Rahmenbedingungen & Hinweise

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Kostenübernahme durch die Krankenkasse
Jede Kundin und jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, mit der eigenen Krankenkasse abzuklären, ob und in welchem Umfang eine Kostenbeteiligung über die Zusatzversicherung möglich ist.
Eine Kostenübernahme besteht ausschliesslich für manuelle Therapien. Alle weiteren Angebote gelten als Selbstzahler-Leistungen und sind als Investition in Ihre persönliche Entwicklung zu verstehen.

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Terminabsagen
Vereinbarte Termine müssen mindestens 48 Stunden im Voraus abgesagt werden. Erfolgt die Absage nicht fristgerecht, wird der Termin in Rechnung gestellt.

Ausnahmen gelten bei nachweisbaren Notfällen, insbesondere:
Krankheit, Unfall, Geburt, zahnärztlicher Notfall, familiäre Notfälle oder Todesfall.
Eine offene und ehrliche Kommunikation wird vorausgesetzt.

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Ersttermin & Mitwirkungspflicht
Beim ersten Termin findet eine ausführliche Anamnese (Befragung) statt.
Sie sind verpflichtet, alle relevanten Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Dazu gehören insbesondere bestehende Diagnosen, Medikamente sowie der Konsum von Suchtmitteln (Alkohol, legale und illegale Drogen).

Werden relevante Informationen verschwiegen, wird jegliche Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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Schweigepflicht & Datenschutz
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhobenen Informationen werden streng vertraulich behandelt.
Für erwachsene Personen ab 18 Jahren gilt die gesetzliche Schweigepflicht.